주문 및 배송

어떻게 주문하나요?

온라인 상점에서 주문하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 홈페이지 오른쪽 상단에서 계정을 만들거나 로그인하세요.
• 웹사이트를 탐색하면서 항목을 선택하고 장바구니에 추가하세요.
이미 고객이라면 "내 계정"을 클릭하고 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 로그인하세요.

고객이 아닌 경우 "내 계정"을 클릭한 다음 "계정 만들기"를 클릭하세요.

계정을 만들지 않고도 빠르게 주문할 수도 있습니다. 그러나 주문 진행 상황을 추적할 수는 없습니다. 계정을 생성하면 모든 보고서와 청구서 내역에 액세스할 수 있습니다.

• 장바구니 유효성을 검사하세요.
• 배송 주소를 표시하세요.
• 주문 확인 및 결제
주문이 확인되면 주문 확인 이메일을 받게 됩니다.

주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 발송 이메일을 받게 됩니다. kaxidy.net 계정이 있으면 언제든지 주문을 추적할 수 있습니다. 웹사이트 계정의 "내 주문" 섹션을 방문하세요. 이 섹션에서는 주문 세부정보를 확인하고 송장을 인쇄할 수 있습니다.
 

주문 취소

실수로 주문했거나 배송 전에 주문을 취소하고 싶은 경우 즉시 KAXIDY 고객 서비스에 이메일(market@kaxiady.com)로 문의하시기 바랍니다.

주문한 상품이 배송된 상태에서는 취소가 불가능합니다.

다른 생각이 드시나요? 주문이 배송된 후 반품을 설정할 수 있습니다.

배송 정책

우리는 세계 어느 주소로든 배송합니다.

당사를 통해 주문한 품목은 중국 우편으로 배송됩니다.

귀하의 주문이 특급 회사로부터 배송되는 즉시 이메일로 추적 번호를 알려드리겠습니다.

배송을 위해서는 주소, 수취인 이름, 연락처가 필요합니다.

무료 배송 품목이며 배송 시간은 영업일 기준 10~20일 정도 소요됩니다.

배송 시간에는 처리 시간이 포함되지 않습니다.

당사의 제품은 공휴일을 제외하고 월요일부터 토요일까지 매일 배송됩니다. 평일 주문은 대부분 2일 안에 배송되며, 주말 주문은 다음주 월요일에 배송됩니다. 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 추적 번호를 받은 후 48시간 후에 다음 주소에서 온라인으로 주문을 추적할 수 있습니다.
http://www.ems.com.cn/
배송 시간은 목적지 국가에 따라 다릅니다.